BADANIE ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ WZGLĘDEM STRONY WWW
1. Czy wie Pani/Pan jak dojechać do Pierwszego Urzędu Skarbowego w Białymstoku?
tak
nie
2. Czy zna Pani/Pan godziny pracy Pierwszego Urzędu Skarbowego w Białymstoku?
tak
nie
3. Czy wie Pani/Pan gdzie pobrać potrzebne druki?
tak
nie
nie mam zdania
4. Czy uwaSa Pani/Pan, Se Pierwszy Urząd Skarbowy w Białymstoku jest właściwie przystosowany do obsługi osób niepełnosprawnych?
tak
nie
5. Czy wg Pani/Pana strona Pierwszego Urzędu Skarbowego w Białymstoku stanowi aktualne źródło informacji?
tak
nie
nie mam zdania
6. Czy wie Pani/Pan jakie dokumenty i gdzie naleSy złoSyć w celu załatwienia Pani/Pana sprawy?
tak
nie
nie mam zdania
7. Jak ocenia Pan/Pani łatwość dotarcia do poszukiwanej informacji na stronie internetowej Pierwszego Urzędu Skarbowego w Białymstoku ?
bardzo dobrze
dobrze
dostatecznie
źle
bardzo źle
8. Jak często korzysta Pan/Pani ze strony internetowej Pierwszego Urzędu Skarbowego w Białymstoku?
jestem po raz pierwszy
kilka razy w miesiącu
raz w miesiącu
raz na kilka miesięcy
raz w roku lub rzadziej
9. Jak ocenia Pan/Pani treść strony internetowej Pierwszego Urzędu Skarbowego w Białymstoku?
bardzo dobrze
dobrze
dostatecznie
źle
bardzo źle
10. Jak ocenia Pan/Pani jakość informacji zamieszczonej na stronie?
bardzo dobrze
dobrze
dostatecznie
źle
bardzo źle
11. Czy informacje zamieszczone na stronie Pierwszego Urzędu Skarbowego w Białymstoku są zrozumiałe?
tak
nie
12. Co naleźy Pana/Pani zdaniem uzupełnić na stronie internetowej Pierwszego Urzędu Skarbowego w Białymstoku?